Questions fréquentes
Tout savoir avant ta demande.
Des réponses courtes et claires, même si c’est ta toute première pose Gel-X.
Comment prendre rendez-vous ?
Choisis une disponibilité puis envoie ta demande avec tes photos. Le rendez-vous est confirmé seulement après validation.
Le créneau est-il confirmé immédiatement ?
Non. Il s’agit d’une préférence : le modèle, tes photos et le planning sont vérifiés avant acceptation.
Comment choisir mon niveau Gel-X ?
Compare ton inspiration aux exemples. Si tu hésites, choisis « Je ne sais pas » : le niveau sera ajusté après étude.
Dois-je envoyer une photo de mes ongles ?
Oui. Une photo récente et nette des deux mains permet de vérifier la dépose et la faisabilité.
Puis-je envoyer plusieurs inspirations ?
Oui, une inspiration principale est obligatoire et tu peux en ajouter jusqu’à quatre autres.
Comment fonctionne l’Early Access ?
Il donne accès à des disponibilités plus éloignées, généralement ouvertes environ un mois à l’avance. Si la demande est acceptée sur l’un de ces créneaux, 10 € sont ajoutés au tarif.
À quoi sert le code Early Access ?
Il est envoyé directement par la prothésiste à certaines clientes pour ouvrir les disponibilités plus tôt.
Quand vais-je recevoir l’adresse ?
L’adresse exacte reste privée et est envoyée uniquement après confirmation de la demande.
Puis-je venir avec une ancienne pose ?
Oui. Indique si une dépose semble nécessaire, ou choisis « Je ne sais pas » en cas de doute.
Que faire si aucune disponibilité n’apparaît ?
Reviens plus tard ou suis Instagram. De nouvelles disponibilités peuvent être ajoutées à tout moment.